RDC – Voirie urbaine : Grâce au leadership du DG a.i. Sylvain Alongo Longomba, le BCECO met en œuvre un mécanisme inédit de gestion des plaintes

Le nouveau directeur général a.i. du Bureau central de coordination (BCECO), le professeur ordinaire, Dr Ir. Sylvain Alongo Longomba, fixe un cap clair axé sur la transparence, la redevabilité et la tolérance zéro face aux dérives longtemps décriées.

En s’inscrivant dans la ligne droite de la vision du Président de la République, et en conformité avec les orientations du ministre des Finances, Doudou Fwamba Li-Botayi, qui veille au strict respect des principes de bonne gouvernance financière, le directeur général a.i. Sylvain Alongo Longomba s’impose comme l’homme du « triangle d’or » coût-qualité-délai. Réputé pour sa rigueur, son sens élevé de responsabilité et son engagement constant, il ne ménage aucun effort pour assainir les pratiques, optimiser la gestion des projets et instaurer des standards élevés de performance au sein du BCECO.

Cette institution publique, au cœur de la gestion de nombreux projets en République démocratique du Congo, vient d’annoncer la mise en place d’un mécanisme de gestion des plaintes (MGP), présenté comme un outil structurant dans le cadre de sa réforme interne.

Pour le DG a.i Sylvain Alongo, ce dispositif inédit ouvre désormais un canal direct entre le BCECO, les citoyens et ses partenaires, avec pour objectif primordial de permettre de signaler, en toute confidentialité et même anonymement, les cas de fraude, de corruption, d’irrégularités ou de mauvaise conduite liés à ses activités. Une initiative qui tranche avec les pratiques du passé et s’inscrit dans une volonté assumée de modernisation de la gouvernance publique.

Accessible par e-mail, via les réseaux sociaux et à travers un formulaire en ligne, ce mécanisme vise à encourager une culture de dénonciation responsable, tout en garantissant un traitement impartial, diligent et transparent des plaintes. Derrière cet outil se dessine une nouvelle philosophie de gestion : celle d’une institution plus ouverte, mieux contrôlée et plus crédible.

Le numéro un du BCECO a également souligné que ce virage n’est pas seulement technique, mais également stratégique. En renforçant les garde-fous internes et en impliquant davantage le public, l’établissement entend restaurer la confiance, notamment auprès des bailleurs et partenaires internationaux, souvent attentifs aux standards de bonne gouvernance.

Il sied de préciser que cette initiative intervient dans un contexte où la lutte contre la corruption s’impose comme une priorité nationale. En positionnant le BCECO sur cette trajectoire, Sylvain Alongo Longomba ambitionne de faire de cet établissement un modèle en matière de gestion des projets publics et, à terme, un levier crédible de transformation de l’action publique en RDC.

Rédaction