Tshopo : la NDSCI frappe du poing sur la défaillance des services mobiles et lance un ultimatum à Vodacom, Airtel et Orange
Face à la mauvaise qualité de la connexion Internet, la Nouvelle Dynamique de la Société Civile de la Tshopo (NDSC) exige des géants de la téléphonie Vodacom, Orange et Airtel une amélioration immédiate de leurs services à Kisangani, chef-lieu de la province.
Cette structure citoyenne a lancé ce vendredi un ultimatum sans précédent, accompagné de menaces de poursuites judiciaires, aux opérateurs de téléphonie mobile.
Dans un communiqué signé par son président, Me Christian Kambi, la NDSC déclare :
« Nous refusons de continuer à payer pour des services médiocres. Les habitants et les entreprises de notre province méritent un réseau stable et des connexions fiables. »
L’organisation dénonce les coupures fréquentes, les perturbations récurrentes du réseau et les connexions défaillantes, qui pénalisent le quotidien des citoyens et freinent les activités économiques locales.
La NDSC avertit que, sans progrès significatif dans un délai très court, elle saisira la justice pour escroquerie au détriment des consommateurs.
« Améliorez vos services ou préparez-vous à faire face aux conséquences judiciaires », insiste le communiqué.
Selon la NDSC, cette initiative vise à protéger les droits des consommateurs et à garantir que les opérateurs respectent leurs engagements contractuels envers la population.
Les habitants de la Tshopo suivent de près cette mise en garde, alors que les perturbations des réseaux continuent de fragiliser la vie quotidienne et les activités économiques dans la province.
Rédaction
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